Privacy Policy

Multicedi S.r.l., sita in Via S.S. Casilina Km 191,862, Contrada Spartimento 81050 Pastorano (CE), in qualità di Titolare del trattamento dei dati, ai sensi dell’art.13 del Reg.UE 2016/679 con la presente informa che i dati personali fornitici saranno oggetto di trattamento per evadere la richiesta di registrazione al presente sito e/o la richiesta di qualsiasi servizio a disposizione dell’Utente.

Tipologia di informazioni raccolte
In occasione di contatto o interazione con l'Utente possiamo raccogliere informazioni personali necessari al funzionamento del Sito e/o dati volontariamente forniti dall’utente per poter usufruire di alcune specifiche funzionalità. Nella fattispecie, tali dati personali possono includere:

Dati di navigazione del sito la cui trasmissione è implicita e necessaria al funzionamento del Sito;
Dati di contatto;
Informazioni di caratteristiche personali, quali nazionalità, data e luogo di nascita (previo consenso esplicito dell’Utente);
Preferenze, previo consenso, riguardo a marketing e comunicazione (previo consenso e/o esplicita registrazione nella sezione newsletter);
Previo consenso esplicito dell’utente, dati di localizzazione, file e contenuti multimediali presenti sul dispositivo utilizzato.

Informazioni che raccogliamo da terze parti
Possiamo anche raccogliere informazioni sull’utente da terze parti, fra cui informazioni da altre società controllate e collegate alla Multicedi S.r.l. Possiamo aggiungere tali informazioni a quelle di cui già disponiamo in archivio e condividerle con altri in base a quanto stabilito in questa informativa.

Finalità del trattamento
Le finalità del trattamento dati sono:

L’iscrizione e l’accesso al sito https://supermercatideco.multicedi.it/;
Il funzionamento del Sito, erogazione dei servizi connessi e garanzia del corretto funzionamento degli stessi;
La gestione dei servizi offerti all’Utente ed evasione delle Sue specifiche richieste;
Gli adempimenti di legge connessi a norme civilistiche, fiscali, contabili, etc.; gestione amministrativa del rapporto; supporto tecnico e informazione tecnica e assistenza post-vendita in merito ai prodotti e ai servizi da voi acquisiti;
La verifica della soddisfazione degli utenti e analisi di mercato;
L’analisi statistica anche per finalità di marketing;
Le informazioni su iniziative commerciali, annunci di nuovi prodotti, servizi e offerte, invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, ricerche di mercato, comunicazione commerciale interattiva da parte di Multicedi S.r.l.

Base giuridica del trattamento e natura del conferimento dei dati
La base giuridica del trattamento dei dati personali risiede nell’esecuzione di un contratto di cui l’utente è Parte e/o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente stesso (art.6, par.1, lett.b del GDPR) o, talvolta, per alcune tipologie di trattamento risiede nel consenso esplicito dell’utente (art.6, par.1, lett.a del GDPR) (ad esempio il trattamento dei dati personali per ulteriori finalità di comunicazioni promozionali, profilazione, etc. oppure la geolocalizzazione). Il conferimento dei dati è obbligatorio per espletamento delle finalità ai punti a., b., c. e d. Il rifiuto a conferire tali dati determinerà unicamente l’impossibilità di iscriversi al sito e l’esplicazione dei servizi da noi forniti.
La natura del conferimento dei Suoi dati per finalità di cui ai punti e., f. e g. è di natura facoltativa. Il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per Multicedi S.r.l. di dare seguito alle relative attività e non compromette l’iscrizione al sito.

Destinatari dei dati
Per le finalità sopraindicate i dati potranno essere oggetto di comunicazione e diffusione a responsabili e/o incaricati interni ed esterni alla Multicedi S.r.l. e non verranno diffusi a soggetti terzi non autorizzati. Potranno essere diffusi a subfornitori, subappaltatori e intermediari finanziari della Multicedi S.r.l., ove impegnati nella esecuzione di vostri ordini o in trattamenti correlati alle finalità di cui sopra. I dati raccolti tramite schede, coupon, questionari saranno custoditi da società esterne che collaborano con la Multicedi S.r.l. debitamente informate ed incaricate al trattamento.

Tempi di conservazione
Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali per il tempo strettamente necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o necessario ad adempiere alle finalità descritte in questo documento. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati ovvero resi anonimi in maniera permanente e irreversibile. L’Utente, tuttavia, può sempre in ogni momento chiedere l’interruzione del trattamento o la cancellazione e/o la limitazione dei dati. Per le finalità, basate sul consenso i dati saranno trattati per 24 mesi, secondo quanto previsto dalle normative vigenti in materia e salvo richieste di revoca, o per periodi maggiori, previo consenso al prolungamento della durata di trattamento. In caso di richiesta di cancellazione da parte dell’Utente, i dati verranno messi in stato di “sospensione” e conservati per un periodo di 10 giorni, al termine del quale saranno cancellati definitivamente.

Trasferimento dei dati
Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in Paesi terzi; tuttavia, si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud e in tal caso i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art.46 del GDPR.

Revoca del consenso
Con riferimento all’art. 7, comma 3, del Reg. UE 2016/679, l’interessato può revocare, in qualsiasi momento, un consenso precedentemente rilasciato.

La privacy dei minorenni
Il nostro sito web è diretto a un pubblico generalista e non offre servizi indirizzati ai bambini. Collegamenti esterni, se delle pagine di questo sito web o delle sezioni delle nostre applicazioni contengono collegamenti ad altri siti, essi non sono vincolati dalla presente Informativa sulla privacy. Consigliamo di leggere con attenzione l'informativa sulla privacy disponibile su tali siti esterni e di esaminare le procedure per la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle informazioni personali da essi utilizzate.

Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. dal 15 al 22 del Reg. UE 2016/679, il Titolare del trattamento La informa che ha il diritto di chiedere, tramite l’invio di e-mail all’indirizzo privacy@multicedi.com l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, nei casi previsti. Potrà, altresì, esercitare i propri diritti scrivendo un’e-mail al Responsabile per la protezione dei dati personali all’indirizzo di posta elettronica: dpo@agilae.it. Inoltre, qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi le disposizioni di cui al Reg.UE 2016/679, può sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite il modulo e la procedura indicata sul sito www.garanteprivacy.it.

Identificativi del Titolare e del Responsabile della protezione dei dati
Il Titolare del trattamento, identificato nella persona del titolare e legale rappresentante della Multicedi S.r.l., con sede legale in Via S.S. Casilina Km 191,862, Contrada Spartimento 81050 Pastorano (CE) garantisce la sicurezza, la riservatezza e la protezione di cui sono in possesso, in qualsiasi fase del processo di trattamento degli stessi.

Il Responsabile del trattamento, identificato nella persona del titolare e rappresentante legale di Agilae S.r.l. con sede legale in Seggio del Popolo, 22, 80138 Napoli (NA). Tel: +39 081 18892640 | E-mail: dpo@agilae.it

Informativa privacy Registrazione utente al sito e fidelity card

Informazioni relative al trattamento dei dati personali all’atto di iscrizione / registrazione dell’Utente sul sito
La informiamo, ai sensi dell’art. 13 del GDPR (il nuovo Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali), che i dati personali a lei relativi e inseriti nel presente form, sono trattati nel pieno rispetto della legge privacy vigente, oltre che nel rispetto degli obblighi di riservatezza.

Natura dei dati trattati
I dati personali trattati dalla Multicedi S.r.l. sono nome, cognome ed e-mail e, nel caso in cui l’Utente sia in possesso della Fidelity Card, il codice della tessera, la data di nascita e il sesso del titolare della tessera.

Finalità del trattamento
I dati personali saranno trattati al fine di creare un account personale, a seguito di richiesta da parte dell’Utente medesimo, utile alla fruizione del sito e dei servizi offerti dal Titolare del trattamento mediante il sito. Previ consensi espliciti e separati rilasciati dall’Utente, il Titolare del trattamento potrà utilizzare i dati personali al fine di: inviare, attraverso i propri canali comunicativi, materiale pubblicitario/promozionale, effettuare analisi di mercato e/o, se desiderato dall’Utente, svolgere attività di profilazione, consistenti nell’analisi delle proprie preferenze di mercato, delle abitudini, dei comportamenti e dei consumi dell’Utente al fine di migliorare le offerte promozionali e l’esperienza di acquisto.

Base giuridica del trattamento e natura conferimento dei dati
La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali è l’esecuzione alle misure precontrattuali e contrattuali, ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. b) del GDPR, necessarie alla gestione dell’account personale dell’Utente o, talvolta, il consenso dell’Utente liberamente espresso, ai sensi dell’art. 6, par.1 lett. a) del GDPR. Il conferimento dei dati è obbligatorio per l’espletamento della finalità di cui sopra di creazione di un account personale, in quanto l’eventuale rifiuto al rilascio comporta l’impossibilità per il Titolare di creare un account personale utile alla fruizione dei servizi offerti tramite il sito web agli utenti iscritti. Per ciò che concerne il conferimento dei dati per la finalità di comunicazioni promozionali e per la profilazione, lo stesso è facoltativo e l’eventuale rifiuto non incide e non pregiudica il trattamento principale, ma avrà quale conseguenza l’impossibilità per il titolare di dar seguito alle attività specifiche per le quali si sta richiedendo il consenso.

Modalità di trattamento
Il trattamento dei suoi dati avrà luogo prevalentemente con modalità automatizzate ed informatiche, sempre nel massimo rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge e con piena assicurazione delle misure di sicurezza adeguate a minimizzare il rischio di distruzione, perdita, accesso non autorizzato o non permesso o non compatibile con lo scopo della raccolta dei dati personali.

Categorie di destinatari dei dati personali
Per le finalità sopraindicate i dati potranno essere oggetto di comunicazione e diffusione a responsabili e/o incaricati interni ed esterni alla Multicedi Srl e non verranno diffusi a soggetti terzi non autorizzati.

Conservazione dei dati personali
Il Titolare del trattamento conserva e tratta i dati personali per il tempo strettamente necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o necessario ad adempiere alle finalità descritte in questo documento. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati ovvero resi anonimi in maniera permanente e irreversibile. L’Utente, tuttavia, può sempre in ogni momento chiedere l’interruzione del trattamento o la cancellazione e/o la limitazione dei dati. Per le finalità, basate sul consenso i dati saranno trattati per 24 mesi, secondo quanto previsto dalle normative vigenti in materia e salvo richieste di revoca, o per periodi maggiori, previo consenso al prolungamento della durata di trattamento. In caso di richiesta di cancellazione da parte dell’Utente, i dati verranno messi in stato di “sospensione” e conservati per un periodo di 10 giorni, al termine del quale saranno cancellati definitivamente.

Informativa privacy Servizio Clienti

Informazioni relative al trattamento dei dati personali per la fruizione del Servizio Clienti
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali, Le comunichiamo che i Suoi dati personali, registrati attraverso la presente sezione saranno trattati come di seguito esposto.

Natura dei dati
Costituiscono oggetto di trattamento i Suoi dati personali in occasione dell’inserimento volontario dei predetti dati personali nel form raccolta dati quali: nome, e-mail, oggetto e descrizione della richiesta. Inoltre, a seconda del modulo di richiesta selezionato dall’utente potranno altresì essere trattati i seguenti dati: numero Carta Essere Decò, nome e cognome intestatario, data di nascita, username di registrazione sito/app, numero di telefono.

Finalità del trattamento
I dati da Lei inseriti nella presente sezione saranno trattati per fornire una risposta alla Sua richiesta e/o per accogliere i suggerimenti da Lei proposti.

Base giuridica del trattamento e natura del conferimento dei dati
La base giuridica che legittima il trattamento di dati personali per le finalità di cui sopra è da rivenirsi nell’ipotesi prevista dall’art. 6 par. 1, lett. b) del GDPR, ovvero la necessità di trattamento per l’esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. Il conferimento dei dati stessi è obbligatorio per l’espletamento delle finalità su indicate e il Suo rifiuto determinerà l’impossibilità di trattare i Suoi dati e, di conseguenza, di evadere la Sua richiesta.

Modalità del trattamento
In relazione alle indicate finalità i Suoi dati verranno trattati in modo lecito, secondo correttezza e con la massima riservatezza, con il supporto di strumenti informatici o telematici nel rispetto delle misure di sicurezza di cui dagli artt. 32 al 35 del Regolamento UE 2016/679.

Categorie di destinatari dei dati
Per le finalità sopraindicate i Suoi dati potranno essere oggetto di comunicazione e diffusione a responsabili e/o incaricati interni ed esterni alla Multicedi Srl e non verranno diffusi a soggetti terzi non autorizzati.

Trasferimento dei dati
Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali in Paesi terzi; tuttavia si riserva la possibilità di utilizzare servizi in cloud e in tal caso i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art.46 del GDPR.

Conservazione dei dati
I dati personali da Lei forniti saranno conservati all’interno dei nostri sistemi informatici per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità. Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati ovvero resi anonimi in maniera permanente e irreversibile.

Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. dal 15 al 22 del Reg. UE 2016/679, il Titolare del trattamento La informa che ha il diritto di chiedere, tramite l’invio di e-mail all’indirizzo privacy@multicedi.com l’accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, nei casi previsti. Potrà, altresì, esercitare i propri diritti scrivendo un’e-mail al Responsabile per la protezione dei dati personali all’indirizzo di posta elettronica: dpo@agilae.it. Inoltre, qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi le disposizioni di cui al Reg.UE 2016/679, può sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali tramite il modulo e la procedura indicata sul sito www.garanteprivacy.it.

Informativa privacy Lavora con noi

Informazioni relative al trattamento dei dati personali Lavora con noi
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali, Le comunichiamo che i Suoi dati personali, registrati attraverso la presente sezione saranno trattati come di seguito esposto.

Natura dei dati
Nel form saranno trattati i seguenti dati personali forniti dall’Interessato:

Dati identificativi: cognome – nome – e-mail – provincia di residenza – comune di residenza;
Dati professionali: titolo di studio – occupazione – mansione – conoscenze informatiche – automunito – CV;
Dati facoltativi: indirizzo – data di nascita – sesso.

Il mancato conferimento dei dati necessari al processo di selezione può comportare l’impossibilità per la società di valutare la candidatura e di proseguire nel processo di selezione. Per i dati facoltativi, il rifiuto non comporta effetti negativi salvo che la specifica posizione richieda l’indicazione delle informazioni stesse.

Finalità del trattamento e base giuridica
I dati personali forniti saranno trattati per le seguenti finalità:

Gestione del processo di selezione e valutazione delle candidature (es. valutazione del profilo professionale, contatto per colloqui, convocazioni) – base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e necessità per eventuale instaurazione del rapporto di lavoro (art. 6, par.1, lett. b) GDPR);
Adempimenti di natura obbligatoria (es. obblighi fiscali, contributivi e di legge a seguito di assunzione) – base giuridica: obbligo legale (art. 6, par.1, lett. c) GDPR);
Tutela di un legittimo interesse del Titolare (es. conservazione del CV per future ricerche di personale compatibili con il profilo) – base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par.1, lett. f) GDPR);
Trattamento di categorie particolari di dati (es. appartenenza a categorie protette, percentuale di invalidità): il trattamento di tali dati, qualora necessario per verificare l’idoneità a posizioni riservate o per adempiere a obblighi di diritto del lavoro e di protezione sociale, è effettuato nei limiti e con le garanzie previste (art.9, par.1, lett. b) GDPR).

Modalità del trattamento
I dati saranno trattati con strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee a garantirne riservatezza, integrità e disponibilità (art. 32 GDPR). Le operazioni di trattamento comprendono raccolta, registrazione, conservazione, consultazione, aggiornamento, estrazione e archiviazione. I dati saranno accessibili soltanto a personale interno appositamente autorizzato (ex art. 29 del GDPR) e ai soggetti esterni espressamente incaricati (Responsabili del trattamento ex art. 28 del GDPR).

Categorie di destinatari dei dati
I dati potranno essere comunicati, nei limiti necessari e per le finalità sopra indicate, a:

società e dipendenti del Gruppo Multicedi coinvolte nel processo di selezione;
società o soggetti esterni incaricati della selezione o della gestione tecnica del sito (agenzie di recruiting, fornitori, consulenti legali e del lavoro), nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
autorità pubbliche solo se ciò sia previsto da obblighi di legge.

Conservazione dei dati – Periodo di conservazione
I dati saranno conservati per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti:

Candidature non selezionate: conservazione per 24 mesi dall’ultimo aggiornamento del profilo o dalla candidatura, salvo diverso consenso dell’Interessato o obblighi di legge. Alla scadenza i dati saranno cancellati o resi anonimi; prima della cancellazione potrà essere inviata comunicazione per offrire la possibilità di mantenere il profilo attivo.
Candidature selezionate e assunzioni: i dati saranno conservati secondo le tempistiche previste per i documenti del rapporto di lavoro e per gli adempimenti di legge.

Tali termini possono essere modificati per ragioni legali o organizzative; il Titolare comunicherà eventuali variazioni tramite aggiornamento dell’informativa.